Finnair es una aerolinea de bandera de Finlandia que proporciona un servicio de reembolso. Este servicio de reembolso permite a los pasajeros recuperar el costo de sus boletos en ciertas situaciones. Si un vuelo se cancela o se realiza un cambio significativo en el itinerario, los viajeros pueden solicitar un reembolso de su boleto a través del sitio web oficial de Finnair o contactando al servicio de la atención de los clientes por telefono o en el aeropuerto. En este artículo, vas a encontrar toda la informacion con respecto a reclamar un reembolso desde Finnair.
¿Cuáles son las políticas de reclamar un reembolso desde Finnair?
Finnair permite los pasajeros hacer la cancelación de su vuelo y ofrece el reembolso en solo ciertos casos. Por eso, antes de solicitar un reembolso, debes revisar la política de reembolso de Finnair. Estas políticas de reembolso están mencionadas de continuación.
- En caso, si tú cancelas tu vuelo en las 24 horas de la reserva puedes solicitar un reembolso completo.
- Si la aerolinea cancela tu vuelo debido a alguna razón controlable, puedes solicitar un reembolso completo.
- Si tu vuelo se retrasó por más de 5 horas y ya no quieres viajar, entonces puedes solicitar un reembolso total.
- Si encuentras alguna urgencia médica debido a que necesitas cancelar tu vuelo, puedes hacerlo después de presentar los documentos relevantes y solicitar un reembolso completo.
- El importe del reembolso se acreditará en la misma cuenta desde la que has realizado el pago al tiempo de reservación del vuelo.
¿Cómo me puedo solicitar un reembolso desde Finnair en línea?
- Visitar el sitio web de Finnair.
- Hacer clic en la sección “gestionar”.
- Rellenar los detalles como número de referencia de la reserva o número de billete electronico y apellidos del pasajero para recuperar el resumen de tu reserva.
- Hacer clic en la sección “menú” y elegir la parte “solicitar reembolso”.
- Luego, necesitas seguir las instrucciones que se mencionan en tu pantalla para completar el proceso de solicitud del reembolso.
- Finalmente, cuando tu solicitud el reembolso se concede, vas a recibir la confirmación por tu correo electronico por tu correo electronico registrado con la aerolinea.
¿En cuanto tiempo el importe de reembolso de Finnair acreditara en mi cuenta?
El importe de reembolso suele acreditar en los 7 a 10 días hábiles si se realiza en línea y si pagas en efectivo, toma 15 a 20 días hábiles. Para saber más sobre el reembolso puedes revisar política de reembolso de Finnair o tambien puedes contactar con la atención de los clientes de la aerolínea.