Algunas veces, cuando las personas hagan reservaciones con alguna aerolínea y encuentran dificultades luego debido a que no pueden bordar su vuelo. En estos casos, pueden solicitar un reembolso desde la aerolínea, pero antes que hacerlo, necesitas saber la política de cancelación de LATAM Airlines. Para reclamar un reembolso desde Latam Airlines, necesitas leer este artículo donde puedes encontrar las políticas de reclamación, todos los métodos de hacerlo en detalle.
¿Cuáles son las políticas de reclamación de LATAM?
Cuando reservas un vuelo con LATAM, primero debes saber todas las políticas de reclamación y política de cancelación de LATAM Airlines para evitar problemas en el futuro. Aquí puedes conocer más sobre estas políticas.
- Si cancelas tu vuelo en las 24 horas de la reserva, puedes recibir el reembolso total.
- Si reservas el boleto integrable o de clase elite o business, pero lo cancelas, puedes recibir el reembolso total.
- En caso, si tienes alguna urgencia médica, puedes mostrar un comprobante y reclamar un reembolso total.
- Si la aerolínea cancela tu vuelo debido a alguna razón controlable, puedes reclamar un reembolso total.
- El importe de reclamo se acreditará a la cuenta desde que has realizado el pago al tiempo de reservación.
- Si hagas el pago en línea, recibes el reembolso en más o menos 7 a 10 días hábiles, pero hagas el pago en efectivo o a través del cheque, recibes el reembolso en promedio los 15 a 20 días hábiles..
¿Cómo me puedo reclamar un reembolso después de cancelar mi vuelo de LATAM?
Cuando has reservado un vuelo con LATAM, pero la aerolínea cancela tu vuelo debido a alguna razón controlable como huelga de pilotos, etc. puedes reclamar un reembolso total. Por lo que, necesitas conocer la política de cancelación de LATAM Airlines y el proceso de reclamar un reembolso. Aquí, puedes ver el proceso de reembolso en línea en una forma detallada.
- Visitar el sitio web de LATAM Airlines.
- Hacer clic en “mis viajes” y luego seleccionar la opción “administrar tus viajes”.
- Rellena los particulares como el número de orden y el apellido del pasajero, buscar el resumen de tu vuelo.
- Luego puedes hacer clic en “menú” y seleccionar “solicitar un reembolso”.
- Para terminar el proceso de reclamación, necesitas seguir las instrucciones que están mencionadas en tu pantalla.
- Después, recibes un correo electrónico de confirmación de reembolso.
¿Cómo me puedo reclamar un reembolso con LATAM Airlines por teléfono?
En caso, si has reservado un vuelo con LATAM, pero debido a urgencia médica necesitas cancelar tu vuelo, por lo que debes aprender la política de cancelación de LATAM Airlines. Después puedes solicitar un reembolso con la atención al cliente de la aerolínea por teléfono. Cuando llamas a ellos, siempre llevas el resumen de tu vuelo contigo para acelerar el proceso de reembolso. Cuando lo llamas para solicitar un reembolso, necesitas contar la razón de cancelación, si tu reembolso se concede, en unos días el importe de reembolso acreditará a tu cuenta desde que has realizado el pago.
Conclusión
Espera que este artículo sea relevante y has conseguido toda la informacion sobre como funciona la devolución de pasajes de LATAM Airlines.