Avianca es aerolínea de Colombia con la sede en Bogotá, Colombia. La aerolínea da varias facilidades a los pasajeros para conectar con una persona de Avianca. Si te enfrentas cualquier problema relacionado con los servicios de Avianca, puedes conectar con Avianca Teléfono Medellín directamente usando diferentes métodos. Puedes leer este artículo para saber sobre las formas de comunicarse con Avianca en detalle.
Comunicarse con agentes en llamadas
Los pasajeros pueden conectarse con los agentes a través de llamadas fácilmente. Puedes tener conversación con un agente de la aerolínea en vivo para consultas generales. Puedes solucionar tus problemas generales después de conectarse con un agente en llamada. El proceso de comunicar a través de llamadas es muy fácil. Para conectar tienes que marcar al número de Avianca Teléfono Medellín para conectar. El número de servicio al cliente de Medellín es +57 601 307 3940. Puedes seguir estos siguientes pasos para tener conversación con un agente en vivo.
- Marcar el número dado +57-601-355-7688 o +57 601 307 3940.
- Pulsar el número 2 para seleccionar la lengua
- Pulsar el número 3 para solicitar reembolso
- Pulsar el número 4 para hacer reservación
- Pulsar el número 5 para hablar con un asesor
El tiempo mejor para contactar a un representativo por llamadas
Puedes comunicarse con un asesor a través de llamadas todo el día 24/7. Los agentes están disponibles toda la semana para ayudar a los pasajeros con sus consultas.
¿Puedes charlar con un asistente de la aerolínea en WhatsApp?
Sí. Puedes encontrar el servicio de charlar con un asistente en vivo en el sitio de la aerolínea. Usando este servicio los pasajeros pueden comunicarse con Avianca Teléfono Medellín a través de mensajes en WhatsApp. El asistente de la aerolínea va a asistirte rápidamente en unos segundos para ayudar a ti. Puedes saber estado de tus vuelos y solicitar asistencia adicional para los mayores a través de WhatsApp. Para conectar tienes que seguir estas instrucciones.
- Abrir el sitio web de la aerolínea
- Desplazarse hacia abajo hasta al fin
- Hace clic en contactarnos
- Seleccionar la opción de Avianca WhatsApp
- Enviar un mensaje para empezar la conversación.
Información sobre formularios de quejas y cumplidos de Avianca
Si quieres hacer quejas o quieres dar un cumplido a los servicios de la aerolínea, en estos casos tienes opción de comunicarse con Avianca Teléfono Medellín a través de formulario. Tienes que llenar los formularios para hacer quejas y dar experiencia dando un feedback. La aerolínea puede saber sobre experiencias y problemas de pasajeros con sus servicios. El proceso de entregar los formularios es muy fácil. Tienes que seguir estos pasos para rellenarlo.
- Visita el sitio web de Avianca
- Hace clic en la opción de contactarnos
- Se abre la página de contactarnos y ahora hace clic en la opción, nosotros escuchamos tus sugerencias
- Ahora seguir las instrucciones en la pantalla para rellenar un formulario
Redes sociales de Avianca
Puedes seguir las cuentas de la aerolínea en muchas plataformas de las redes sociales. Los agentes están activos todo el día allí para ayudar a la gente con sus problemas generales. El equipo soporté de la aerolínea responden muy rápida en redes sociales.