Avianca es la aerolínea más grande y compaña de bandera de Colombia y las ciudades de foco de la aerolínea son Barranquilla, Miami, San José y quito. El hub principal de esta aerolínea es El Dorado internacional aeropuerto que está situado en Bogotá. Avianca vuela sobre 74 destinos, incluye Colombia, Latín América y Europa y tiene una flota de 123 vuelos. El servicio de alimentación a bordo de Avianca también es satisfactorio y activo.
Medios para contactar el servicio al cliente de Avianca Colombia
¿Como hacer una llamada a la atención al cliente de Avianca en Colombia?
Hay varias opciones para obtener asistencia del servicio al cliente de Avianca, y esta es la opción para los que quiere un representante real para discutir las consultas. Desde esta opción puede hablar con los oficiales disponibles de Avianca directamente, y ellos van a asistirle y le presentará soluciones confiables. Para contactar Avianca Teléfono Colombia, marque el número oficial de Avianca +𝟱𝟳-𝟲𝟬𝟭-𝟯𝟱𝟱-𝟳𝟲𝟴𝟴 o +57 601 307 3940 y sigue los pasos de IVR que se menciona a continuación-
- Disque el número oficial de Avianca Colombia +𝟱𝟳-𝟲𝟬𝟭-𝟯𝟱𝟱-𝟳𝟲𝟴𝟴 o +57 601 307 3940.
- Presione 1 para selección de lengua preferible.
- Presione 2 para obtener detalles de viaje.
- Presione 5 para solicitar asistencia especial.
- Presione 3 para hacer actualizaciones de asientos.
- Presione # para conectar con un ejecutivo de Avianca.
¿Como comunicar con Avianca en Colombia por el chat?
Si no quiere esperar en las colas de las llamadas para hablar con la atención al cliente de Avianca, hay una otra opción para contactar ellos, aparte de Avianca Teléfono Colombia, para comunicar, también puede usar la opción de Chat. Para chatear con Avianca sigue los pasos que ser indicado a continuación-
- Visita la página oficial de Avianca.
- En la página de inicio, verá icono de Chat.
- Haz clic en esto, una opción de “Web chat” aparecerá.
- Después de hacer clic en esta, un cuadro de Chat abrirá, donde puede chatear.
¿Como conectar con Avianca en Colombia por el WhatsApp?
Esta es la una otra alternativa para chatear con el servicio al cliente de Avianca, puede usar esta opción si no ha recibido responso confiable desde Avianca Teléfono Colombia o tiene cualquier otra consulta relacionada con sus reservas. Para llegarlos por el WhatsApp sigue los pasos que ser referido a continuación-
- Vaya a la página oficial de Avianca.
- En la página principal, va a encontrar opción de “Vianca chat” en la cima.
- Haga clic en esa opción, luego accederá a la WhatsApp de Avianca.
¿Como redactar un correo electrónico a Avianca en Colombia?
Una otra alternativa para llegar al servicio de atención al cliente, que no solo es gratuita y ahorra tiempo, sino también profesional. Con la ayuda de esta opción puede enviar los documentarios importantes relacionados con su reservación. Use la identificación oficial de correo electrónico de Avianca habesdata@avianca.com para redactar un correo electrónico y las respuestas de esto va a recibir en un plazo de 24-48 horas en el mismo correo.
¿Cuáles son los horarios de funcionamiento de Avianca teléfono?
Las horas operativas de Avianca Teléfono Colombia son flexibles y puede obtener asistencia de ellos alrededor el reloj, llámelos en su tiempo preferible.
¿Cómo llamar al call center de Avianca Colombia por teléfono?
A veces lo que pasa es que, durante planear un viaje, los problemas pueden aparecer, así que, en este caso, es importante que los pasajeros conectan directamente con el servicio de atención al cliente. Avianca Airlines es una grande aerolínea de Colombia que ofrece amplia gama de opciones para conectar directamente con el servicio de atención al cliente. Una de la opción es del teléfono, por lo que, se conectará directamente con el representativo, que asiste a los pasajeros con todos tipos de problemas relacionados con el equipaje, reservación, cambiar y así sucesivamente. Para utilizar el servicio del teléfono de Avianca, Simplemente, marque el número de teléfono avianca Colombia +57 601 307 3940 y empezará el proceso de la respuesta interactiva por voz donde habrá distintas opciones en cada botón y tiene que seleccionar el botón cuyo problema es más apropiado según su problema. Por ejemplo.
- Marque el número +57 601 307 3940
- presiona el botón 0 para elegir el idioma
- Presiona el botón 5 para añadir el equipaje
- Presiona el botón 2 para cambiar la destinación
- presiona el botón 1 para hablar con el representativo.
¿Cómo puedo ponerse en contacto con Avianca Airlines?
Ponerse en contacto desde el correo electrónico
Aquellas personas que les gustaría describir sus consultas , problemas o sugerencias en una manera detallada pueden elegir la opción del correo electrónico. Este método permite para adjuntar los documentos importantes o si necesita utilizar la conversación como prueba. Para aprovechar el método del correo electrónico, envía sus problemas en la dirección servicioavianca@avianca.com y el representativo va a enviar la respuesta dentro de una semana.
Ponerse en contacto mediante WhatsApp
Es posible que los pasajeros puedan enfrentar el problema de red ocupado conectando directamente con el teléfono avianca Colombia, así que, en este caso, se puede conectar directamente con el asistente virtual de Avianca Airlines. Recibe las soluciones enseguida conectando con el asistente virtual de Avianca . Con la ayuda de este método se puede resolver las consultas de reservación, el estado del vuelo, cambiar la destinación, y así sucesivamente. Para encontrar la opción de WhatsApp, sigue los pasos mencionados adelante.
- Ir en el sitio web de Avianca Airlines
- desplazarse al inferior y verá la opción de “contáctanos”
- hacer clic en la opción de ” WhatsApp”
- ahora se puede describir sus problemas y consultas a asistente virtual de Avianca Airlines.
La otra opción para encontrar la opción de WhatsApp de Avianca Airlines es, enviando un mensaje de HOLA en el número 573114006797.
Ponerse en contacto mediante redes sociales
Avianca Airlines da la disponibilidad de atención al cliente en sus plataformas de redes sociales donde los pasajeros pueden enviar sus problemas en la dirección de «chat» y el representativo va a enviar las soluciones dentro de las 48 horas. Al seguir en sus plataformas de redes sociales puede recibir informaciones actualizadas, compartir sus experiencias y así sucesivamente. Para encontrar los enlaces, ir en el sitio web de Avianca Airlines.
Conclusión
Este artículo tiene diferentes métodos para ponerse en contacto con Avianca Airlines y recibir las soluciones apropiadas. Espera que os guste la información.