Air France es una aerolínea de Francia que proporciona muchos servicios a sus pasajeros y que se da prioridad a las necesidades y deseos de los viajeros. A veces puede ser difícil viajar en la fecha de la partida debido a circunstancias imprevisibles , por eso hay política de cancelación de air france que puede usarlo para saber si será elegible para obtener un reembolso . Para obtener un reembolso el primer paso es hacer cancelación y ¿Cómo se puede hacerlo? , no te preocupes, porque debajo hay una descripción de los métodos que puede usarlos en una manera correcta . Simplemente, seguir los pasos y usted va a llegar a su destinación.
Obtener el reembolso mediante sitio web
La opción que es más cómoda y eficiente es la opción del sitio web . Para usar esta opción;
- Ir al sitio web de la aerolínea Air France
- selecciona la sección de “mis viajes”
- entrar los detalles como código de reserva y su apellido
- se mostrará los detalles y haga clic en la opción de “cancelación”
- según política de cancelación de air france es posible que tendrá que pagar la multa o tarifa
- después va a recibir el reembolso dentro de los 7-10 días de la semana.
Obtener el reembolso mediante teléfono
la otra opción para recibir un reembolso es llama en el número de atención al cliente de air france. Las personas que por alguna razón no puede usar el sitio web, pueden usar la opción del teléfono. Al elegir esta opción , va a hablar con una persona, a quien puede preguntar sobre política de cancelación de air france por lo que puede confirmar si eres elegible para recibir un reembolso. Simplemente, marcar el número y seguir las instrucciones de IVR que van a conectarte con el representativo y tendrá que compartir su información para realizar el proceso.
¿Cuál es la política de reembolso de Air France?
Política de reembolso Air France
- Si ha cancelado el vuelo dentro de las 24 horas, y los 7 días antes de la salida, eres elegible para recibir un reembolso completo .
- Si estaba viajando en la cabina business/elite y te cancelas el vuelo 4-5 horas antes de la salida , eres elegible para recibir un reembolso completo
- el reembolso va a aparecer en el método original de pago que ha usado mientras comprando el billete .
- En caso, la aerolínea cancelará el vuelo , tiene derecho de obtener un reembolso completo
- solo billetes reembolsables son elegibles para recibir un reembolso
- Cancelación debido a problema de salud o muerte de un pasajero , tiene derecho de obtener un reembolso completo.
¿Air France ofrece reembolsos completos?
Si , Air France devuelve reembolsos completos solo en algunas condiciones. Según la política de cancelación de air france, si ha cancelado el vuelo dentro de las 24 horas o 7 días antes de la salida, la aerolínea Air France va a dar el reembolso completo . La otra condición es cuando ha cancelado el vuelo debido a problema de salud o muerte de una pariente cercana, va a recibir un reembolso completo.