La satisfacción del cliente es la primera prioridad de Alaska Airlines, por eso proporciona la oportunidad de seleccionar asientos a sus pasajeros. Este paso ayuda a los viajeros a elegir asientos segun sus preferencias, idoneidad y confort. Para conocer como funciona el proceso de la selección de asientos de Alaska Airlines y cuáles son los métodos que puede utilizar, siga leyendo.
Seleccione su asiento a través del sitio web de Alaska Airlines
La mejor y facil manera de elegir su asiento preferido es a través del sitio web de la aerolinea, ya que permite completar el proceso desde la comodidad de su casa. Tenga en cuenta que esta aerolinea no permite seleccionar su asiento durante el proceso de reservar el vuelo, pero después de enviar un correo de confirmación. Además, en el sitio web ofrece un gráfico de asientos a través de cuál puede selección su asiento. Lea abajo para conocer el proceso en detalle.
- Visite el sitio web de la aerolinea.
- Haga el clic en la pestaña ‘Gestionar’ en la parte superior de la página de inicio.
- Introduzca el apellido y código de reserva.
- Presione ‘Continuar’ para obtener detalles de su vuelo.
- Haga el clic en la opción ‘Selección de Asiento’ para elegir su asiento preferido.
Seleccione su asiento por la aplicación móvil de Alaska Airlines
Si por cualquier razón no puede hacer la selección de asientos de Alaska Airlines a través del sitio web, no hay nada de que preocuparse porque esta aerolinea también permite sus pasajeros a elegir sus asientos utilizando la aplicación móvil. Los procedimientos son también sencillos y solo necesita su telefono inteligente para utilizar este servicio;
Descargue la aplicación móvil de Alaska Airlines en su telefono inteligente desde la tienda de’ Google Play’.
- Inicie sesión a su cuenta ingresando sus credenciales.
- Haga el clic en la pestaña ‘Gestionar’.
- Échale un vistazo a sus detalles de reserva de su vuelo.
- Vaya al sección de ‘selección de asiento’ y elige su asiento preferido.
Seleccione su asiento a través del mostrador de Alaska Airlines en el aeropuerto;
Para aquellas situaciones, cuando los pasajeros no puede realizar la selección de asientos de Alaska Airlines por la aplicación móvil y el sitio web, esta aerolinea ofrece ayudar a sus pasajeros en el mostrador del aeropuerto. Es una manera tradicional de seleccionar asientos, ya que los agentes presentes en el mostrador clarifican dudas relacionadas con el proceso de selección de asientos.
¿Puedo pagar para actualizar a la clase premium o primera clase?
Sí, para actualizar a la clase premium, tiene que elegir un asiento en la cabina de clase premium y pagar la tarifa. Cuando disponible, actualizaciones a clase primera se puede comprado por gestionando su reserva en el sitio web de la aerolinea, mientras realizar el check-in o en el aeropuerto.
¿Puedo seleccionar mi asiento de Alaska Airlines segun mis preferencias?
Como otras aerolineas, Alaska Airlines también permiten a sus pasajeros a completar la selección de asientos de Alaska Airlines y provee diversos métodos a través de cuáles pueden echar un vistazo a un gráfico de asiento que incluyen el sitio web y la aplicacion móvil.