Viajar es una experiencia que esperamos con ansias , pero no puede evitar problemas imprevisibles y en este caso , quiere cancelar el vuelo, por eso es importante elegir una aerolínea que da la importancia a las necesidades y deseos de la gente. LATAM proporciona diferentes opciones a sus pasajeros , por lo que pueden elegir la opción según su cómoda. En este artículo te proporcionamos diferentes métodos de LATAM que va a ayudarte para realizar el proceso de cancelación fácilmente y también política de cancelación de Latam Airlines , bajo cuál puede saber si eres elegible de cancelar un vuelo de LATAM.
El proceso de cancelar un vuelo de Latam Airlines mediante sitio web
- Ir al sitio web de LATAM o se puede usar el enlace latamairlines.com
- Entrar en la opción de “Mis reservas”
- escribir los detalles como código de reservación y su apellido
- después, se mostrará información del itinerario
- En ese momento, puede cancelar el vuelo
- es posible que , tenga que pagar el costo adicional .
- después, de hacer todo, va a recibir confirmación en tu correo electrónico.
El proceso de cancelación a través del teléfono
La opción del teléfono es una herramienta poderosa , porque en la palma de tu mano , va a obtener las respuestas . En esta opción, podría hablar con un agente de atención al cliente, que va a dar las respuestas enseguida. Para obtener la opción del teléfono , llamar en el número de 800000304 y el proceso de IVR empezará , donde cada botón tiene diferentes opciones . Por ejemplo.
- Marcar el número 800000304
- elegir el idioma
- pulsar 2 para saber política de cancelación de Latam Airlines
- pulsar 4 para cancelar el vuelo
- pulsar 0 para hablar con el agente.
El proceso de cancelación a través de WhatsApp
En casos donde no puede conectar con un agente , te presentamos la opción de WhatsApp. En esta opción, va a compartir sus problemas con el asistente virtual . Normalmente, WhatsApp tiene diferentes opciones y tiene que elegir la opción de “cancelación” en casos quiere saber información sobre Política de cancelación de Latam Airlines , el asistente virtual va a dar las respuestas rápidas. Por ejemplo;
- Abra al sitio web de Latam Airlines
- Al elegir la opción de “contactarnos” , podría conectar con las líneas de WhatsApp.
¿Cuál es la política de cancelación de LATAM?
- Para recibir un reembolso completo , tiene que cancelar dentro de las 24 horas
- Si te compraste el billete desde agencia de viajes , debe conectar con ellos
- si te cancelas el vuelo antes de los 7 días de la salida, puede recibir un reembolso completo
- Solo billetes reembolsables, son elegible por cancelación
- Si te cancelas el vuelo debido a problema de salud , tiene que mostrar los documentos para verificarlo..
¿Cuánto me devuelven si cancelo un vuelo LATAM?
En caso, si te cancela un vuelo de LATAM , el costo de reembolso dependerá de la tarifa que hayas adquirido y también según política de cancelación de Latam Airlines . Puede obtener información desde “Mis viajes ” donde te encontraras “reembolso de boletos”.