Es muy triste cuando tienes que cancelar un plan de viaje, especialmente si estás viajando a tu lugar favorito. En este caso, si tienes un boleto de un vuelo de Avianca Airlines, y tienes que cancelarlo por alguna razón, entonces es muy importante que sepas sobre el costo de la cancelación de un vuelo con Avianca Airlines. Por eso, debes tener en cuenta la política de cancelación de Avianca Airlines con mucha antelación. Muchas veces, Avianca Airlines reembolsa el 90% del costo del tiquete en caso de cancelación, sin incluir la tarifa administrativa. Por otro lado, el costo de cancelación es generalmente 25% del costo del boleto que has cancelado. Ahora, en este artículo, vas a ver diferentes políticas de hacer la cancelación, conjuntamente con los métodos de hacer el mismo.
Las políticas de hacer la cancelación de un vuelo de Avianca Airlines
Existen una muy estricta política de cancelación de Avianca Airlines que son muy cruciales para recordar. Siguiente es una lista de las políticas de Avianca Airlines.
- Puedes cancelar tu boleto de vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, al menos 7 días antes de la salida, sin pagar ningún cargo por cancelación.
- Si cancelas tu boleto después de la ventana de 24 horas sin riesgo, entonces tienes que hacer el pago del cargo por la cancelación.
- Si tu boleto es cancelado por la cuenta de la aerolínea, entonces vas a recibir un reembolso del precio total del billete o redireccionarte al siguiente vuelo disponible.
- Solo puedes hacer la cancelación por 2 métodos que son – en línea, y por el teléfono.
¿Cuáles son los diferentes métodos de hacer la cancelación de un vuelo de Avianca Airlines?
Según la política de cancelación de Avianca Airlines, solo hay 2 métodos de hacer este proceso. Siguientes son estos procesos de Avianca Airlines mencionados en detalle.
Cancelar en línea
Hoy en día, es muy fácil cancelar un vuelo en línea por el sitio web oficial o la aplicación de Avianca Airlines. Siguientes son los pasos que te van a servir como una guía de hacer este proceso en línea.
- Visita el sitio web oficial de Avianca Airlines, que es www.avianca.com
- Entonces, en la página de inicio, haz clic en la opción “Manage your Booking”
- Pon los detalles como el código de reserva y el apellido de pasajero
- Entonces, haz clic en “Search”, y vas a ver la información de tu vuelo programado
- Haz clic en la opción de “Cancelar vuelo”, y haz el pago de cancelación, si es aplicado
- Al final, recibirás la confirmación por el correo electrónico.
Cancelar por el teléfono
Puedes también cancelar tu vuelo de Avianca Airlines al llamar a los servicios de la atención al cliente directamente. Un personal va a conectar contigo para proveerte la ayuda necesaria al tiempo.
Conclusión
Arriba, puedes ver la política de cancelación de Avianca Airlines conjuntamente con diferentes métodos en detalle para que no tengas ningún problema en el futuro. Pero si todavía, tienes algún problema, entonces debes contactar a la atención al cliente de Avianca Airlines directamente.